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亚美娱乐注册:三明明溪:黑夜,农行人踏上乡间小路

2022-04-28 12:26:29? 苏雯娟?来源:东南网   责任编辑:肖晓敏   博e百开户网站
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东南网4月28日讯(通讯员 苏雯娟 文/图)暮春四月的一天,农业银行明溪东大路支行的行长刘金印和客户经理陈晓云没有急着下班回家,却开车前往距离明溪县城10多公里的明溪县岩里村谢厝坑。

原来,家住该村的75岁老人卢宣招患有帕金森病,已行动不便,丧失部分语言功能,又急需用钱治病,便把定期存折交由老人的儿子吴某某来银行支取。但是按银行规定,支控方式为凭证件支取的存折需由本人持身份证件至开户网点办理。

大堂经理考虑到客户的实际需求,报请支行同意后,决定到老人家里开展上门服务。但因吴先生还要上班无法立即办理上门业务,网点负责人与客户经理便等吴先生下班后,连夜驱车前往客户家中办理了业务授权手续。“太谢谢你们了,这么晚了还特意跑一趟。”老人的儿子吴先生激动地说。老人家也拉着工作人员的手表示感谢。翌日,吴先生顺利将存折内定期取出。

农业银行明溪支行工作人员连夜到明溪县岩里村谢厝坑开展上门服务。

近年来,农行明溪支行认真贯彻落实省农行“创服务品牌”战略部署,深入开展服务升温工程,设身处地地考虑客户的需求,尤其针对老弱病残等特殊客户开辟服务“绿色通道”,如一缕春风温暖山乡。

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